Référence client — Secteur public

HAS : digitalisation des processus
de certification et d'évaluation

Depuis 2023, IRIZ Consulting accompagne la Haute Autorité de Santé (HAS) dans le développement et la maintenance de ses applications de certification et d'évaluation des établissements de santé grâce à Pega BPM.

En chiffres

Un programme BPM Pega
à grande échelle

2023 Client IRIZ Consulting depuis
44 000 Établissements évalués régulièrement
+40 000 Utilisateurs des applications
8 Applications Pega en production

Le contexte

La HAS : garant de la qualité
et de la sécurité des soins

La Haute Autorité de Santé (HAS) est une autorité publique indépendante en France qui évalue la qualité et la sécurité des soins, émet des recommandations, certifications et bonnes pratiques médicales, et veille à l'information fiable des patients et des professionnels de santé.

Le défi

Développer et maintenir des applications complexes de certification des établissements de santé, d'évaluation des établissements sociaux et médico-sociaux et d'évaluation des actes médicaux, tout en intégrant rapidement les évolutions législatives et réglementaires.

Les réalisations

Ce qu'IRIZ Consulting
a livré depuis 2023

Certification des établissements de santé

Développement et maintenance des applications de certification des établissements de santé, d'évaluation des établissements sociaux et médico-sociaux et d'évaluation des actes médicaux.

Intégration multi-acteurs

Intégration de multiples acteurs internes et externes à la HAS. Pilotage des intervenants, des activités et des calendriers de visites pour chaque processus d'évaluation.

Agilité réglementaire

Intégration rapide dans les applications des évolutions législatives et réglementaires, garantissant la conformité permanente des processus de certification.

Architecture complexe de dossiers

Architecture avancée pour gérer efficacement en parallèle les multiples tâches et acteurs concourant aux processus et décisions de certification.

Tableaux de bord décisionnels

Mise en place de tableaux de bord permettant de synthétiser et visualiser les indicateurs clés pour les décisions de certification et la gestion des référentiels.

Exposition des données publiques

Intégration des résultats dans le site public de la HAS par exposition des données, assurant la transparence de l'information pour les patients et professionnels.

Les fonctionnalités

Ce que permettent
les applications BPM HAS

Évaluation indépendante

Une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.

Gestion de référentiels complexes

Gestion de référentiels complexes et de champs d'application multiples selon les typologies d'établissement.

Amélioration continue

Démarche continue d'amélioration de la qualité des processus et des informations recueillies, avec mise en production régulière d'améliorations.

Plateforme unifiée multi-acteurs

Plateforme unifiée pour tous les acteurs de chaque processus d'évaluation, avec accès à un portail dédié pour chaque type d'acteur.

Documentation scientifique

Gestion et suivi de la documentation scientifique nécessaire aux prises de décision, avec traçabilité dans les tableaux de bord.

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