Nos références
Ils nous font confiance
pour leurs projets Pega
Depuis 2013, IRIZ Consulting accompagne les plus grandes organisations dans leur transformation numérique avec Pega. Découvrez quelques-unes de nos réalisations.
Modernisation CRM pour un acteur majeur du secteur public
Nous avons accompagné un acteur majeur du secteur public dans la modernisation de sa relation usager grâce au déploiement d'une plateforme CRM unifiée basée sur Pega, couvrant plus de dix entités.
Cette transformation a permis d'offrir une expérience utilisateur fluide et homogène, d'accroître l'agilité de l'organisation et de déployer de nouvelles capacités métier en seulement deux à trois mois.
Transformation opérationnelle pour un leader de l'industrie du luxe
Nous avons accompagné un leader de l'industrie du luxe dans la transformation de ses opérations en standardisant et en automatisant ses processus de production, de chaîne logistique et de fonctions support grâce à Pega.
Cette solution garantit une traçabilité de bout en bout, une visibilité en temps réel sur les opérations et une automatisation intelligente des workflows, permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, de réduire les coûts et de favoriser une amélioration continue des processus.
Automatisation des processus pour les acteurs bancaires et assurantiels
Nous avons accompagné plusieurs acteurs majeurs du secteur bancaire et assurantiel dans l'automatisation de leurs processus de gestion des demandes clients, de conformité et de traitement des sinistres grâce à Pega.
Résultat : des délais de traitement réduits de 60%, une traçabilité complète des opérations et une expérience client unifiée sur tous les canaux de contact.