Nos références

Ils nous font confiance
pour leurs projets Pega

Depuis 2013, IRIZ Consulting accompagne les plus grandes organisations dans leur transformation numérique avec Pega. Découvrez quelques-unes de nos réalisations.

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nos réalisations
Secteur public

Modernisation CRM pour un acteur majeur du secteur public

Nous avons accompagné un acteur majeur du secteur public dans la modernisation de sa relation usager grâce au déploiement d'une plateforme CRM unifiée basée sur Pega, couvrant plus de dix entités.

10+ entités couvertes
2-3 mois par livraison
360° vision client unifiée

Cette transformation a permis d'offrir une expérience utilisateur fluide et homogène, d'accroître l'agilité de l'organisation et de déployer de nouvelles capacités métier en seulement deux à trois mois.

Pega CRM Case Management Workflow Automation
Secteur public — CRM Pega
Luxe

Transformation opérationnelle pour un leader de l'industrie du luxe

Nous avons accompagné un leader de l'industrie du luxe dans la transformation de ses opérations en standardisant et en automatisant ses processus de production, de chaîne logistique et de fonctions support grâce à Pega.

100% traçabilité bout en bout
Temps réel visibilité opérationnelle
réduction des coûts

Cette solution garantit une traçabilité de bout en bout, une visibilité en temps réel sur les opérations et une automatisation intelligente des workflows, permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, de réduire les coûts et de favoriser une amélioration continue des processus.

Pega BPM Supply Chain Legacy Transformation
Luxe — BPM Pega
Banque & Assurance

Automatisation des processus pour les acteurs bancaires et assurantiels

Nous avons accompagné plusieurs acteurs majeurs du secteur bancaire et assurantiel dans l'automatisation de leurs processus de gestion des demandes clients, de conformité et de traitement des sinistres grâce à Pega.

-60% délais de traitement
100% traçabilité des opérations
360° expérience client unifiée

Résultat : des délais de traitement réduits de 60%, une traçabilité complète des opérations et une expérience client unifiée sur tous les canaux de contact.

Pega BPM Customer Service Conformité
Banque Assurance — BPM Pega

Des organisations de référence nous font confiance

Nos clients

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Secteur public
Banque
Assurances
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